"The file cannot be loaded"/"Artlantis Studio quit unexpectedly" HELP

**Vincent.3ds** · **Vincent.3ds** Dim 18 Aoû 2013 - 15:35

Bonjour à tous,

Je sollicite votre aide de toute urgence, pour m'aider à résoudre un problème très embêtant...

Je travaille sur un fichier Artlantis depuis plusieurs semaines, et celui ci commence à devenir lourd, notamment en objets. Or, depuis quelques temps le logiciel Artlantis me dit lorsque j'ouvre mon fichier, que "The file cannot be loaded" et puis que"Artlantis Studio quit unexpectedly"...
J'avais réussi, grâce à un Backup et au système nous permettant d'utiliser un fichier de référence, à réouvrir le fichier pour travailler dessus, en ne fermant plus le logiciel jusqu'au rendu. Enfin ça, c'était dans l'idée, puisque Artlantis vient tout juste de bugger, de se fermer, et si je peux recommencer le système Backup/fichier de référence, il m'est désormais impossible de travailler sur le fichier, le message"Artlantis quit unexpectedly" s'affichant à tout les coups...
.
Que faire ?!

Ce travail est très important, j'attends vos réponses avec impatience. :fiesta:

Merci à tous

Vincent

**Yanosh HRDY** · **Yanosh HRDY** Dim 18 Aoû 2013 - 16:02

Salut Vincent...galère, galère...
Deux petites questions...quelle est ta capacité mémoire vive (Ram) et utilises tu des shaders ou textures de haute qualité, tres lourdes??
Ces deux questions car il peut y avoir un rapport avec le plantage...
Connais tu l’existence du fichier .log et si oui y as tu trouvé la raison du plantage?
Le fichier .log c'est la boite noir d'Artalntis et se trouve là :
c:"utilisateur"/AppData/Roaming/Abvent_Artlantis4
si tu veux tu m'envoie ce fichier .log (compressé) et aussi ton fichier .atl qui fait planter Art...
je suis un peu dispo cet après midi...
si tu préfère on communique par mail...
contact@hyh.fr
aurevoir

**Vincent.3ds** · **Vincent.3ds** Dim 18 Aoû 2013 - 17:10

Bonjour Yanosh, je suis sur Mac OS X Processeur 2.3GHz Intel Core i5, et pour la RAM, 4Go 1333MHz DDR3.

Mon fichier utilise effectivement quelques shaders et textures HD, mais je précise que je ne travaille quasiment qu'en mode naviguation...

A première vue sur mon mac je ne trouve rien concernant un fichier log qui servirait de"boite noir d'artlantis"...sur internet non plus pour le moment.

Je vais toujours t'envoyer mon fichier Atl qui bug, par contre j'imagine qu'il faudrait que j'arrive à l'enregistrer en archive ? (objets, shaders...)

En tout cas, merci

P.S Ayant remarqué que le fichier a commencé à bugger à partir du moment ou j'ai importé une toiture en tuiles entièrement modélisé par mes soins sur SKP, penses tu qu'il serait possible de masquer (via le système de calcque/fichier référence Archicad par exemple) cette toiture, continuer mon boulot, et la faire réapparaitre au tout dernier moment, avant le clique décisif sur RENDER ?

**Yanosh HRDY** · **Yanosh HRDY** Dim 18 Aoû 2013 - 18:35

Vincent, le fichier s'ouvre chez moi...
oui, tu peux tout à fait rendre le calque inactif pendant ton travail et l'activer pour ton rendu.
je me rends compte que ton matériau de l’eau de la piscine est le même que le faux plafond, c'est a dire que ton faux plafond est en eau Fresnel...

**Vincent.3ds** · **Vincent.3ds** Dim 18 Aoû 2013 - 18:44

Oui c'est un nouveau concept ! lire

Non en fait, je cherchais d'abord des vues extérieures du bord de la piscine, je n'ai pas texturé l'intérieur...

Mais quel est alors ton pronostic, Yanosh, par rapport au fait que je ne parvienne pas à ouvrir le fichier et travailler dessus normalement ? Pas assez de RAM...? arf

J'ai tenté de masquer la toiture pour travailler tranquillement, rien à faire... arf

"ARTLANTIS QUIT UNEXPECTIBLY" roi

**Yanosh HRDY** · **Yanosh HRDY** Dim 18 Aoû 2013 - 18:52

Ta scène n'est pas très complexe mais ton fichier est lourd, en plus si c'est à partir du moment où tu as importer ta toiture, il y a surement un lien.
Combien pèse t'il sans la toiture?

**Vincent.3ds** · **Vincent.3ds** Dim 18 Aoû 2013 - 21:03

Bonne question, je ne sais pas je n'ai plus de fichiers sans ma toiture... mais du coup je vais essayer de travailler sans ma toiture, puis au dernier moment la remettre avant le lancement....Aucune autre manipulation ne peut donc me sauver d'après toi, Yanosh ? Le bug serait forcément le résultat d'un fichier surchargé ?

tape

Enfin, Incha allah' comme on dit chez moi respect

**Farkas** · **Farkas** Mar 20 Aoû 2013 - 15:42

Bonjour

Aurais-tu placé des objets ArchiRadar par hasard ? J'ai déjà eu ces problèmes en utilisant certains végétaux ou véhicules que j'avais téléchargé sur ce site.

Si c'est une question de performances, tu as 2 possibilités :
- transfère tes objets dans un calque masqué au fur et à mesure qu'ils sont placé aux bons endroits et bien paramétrés
- utilise la boite de découpe pour n'afficher que la zone sur laquelle tu travailles

Après il te suffit de tout réactiver à la fin et prier que ça plante pas avant de lancer le rendu. Si ça plante en cours de rendu, il est possible que le batch render ne plante pas lui.

**Vincent.3ds** · **Vincent.3ds** Mar 20 Aoû 2013 - 23:24

Bonjour Farkas, merci de ta réponse
A la question

Farkas a écrit:
Aurais-tu placé des objets ArchiRadar par hasard ? J'ai déjà eu ces problèmes en utilisant certains végétaux ou véhicules que j'avais téléchargé sur ce site.

Je réponds non, je n'ai utilisé que des objets téléchargés de ce site :http://www.archive3d.net + téléchargés de Sketchup et transformés par mes soins, ou créés par moi même sur SKP.

Farkas a écrit:
Si c'est une question de performances, tu as 2 possibilités :
- transfère tes objets dans un calque masqué au fur et à mesure qu'ils sont placé aux bons endroits et bien paramétrés
- utilise la boite de découpe pour n'afficher que la zone sur laquelle tu travailles

Après il te suffit de tout réactiver à la fin et prier que ça plante pas avant de lancer le rendu. Si ça plante en cours de rendu, il est possible que le batch render ne plante pas lui.

Effectivement, si mon problème n'est toujours pas réglé, j'ai par contre réussi à faire évoluer mon modèle, en masquant certains calques gourmands de mon modèle 3D Archicad (toiture en l'occurence) (j'en profite pour dire à quel point l'outils"fichiers de références" est amoureux

, permets des allers retour Archicad-Artlantis extrêmement facilement)

Bref, 1 fois sur 4 mon modèle plante, je dois le"chauffer"un peu, ouvrir certains menus, changer des objets, avant d'essayer de bouger UN PEU le point de vue, et au fur et à mesure, ça vient...par contre le mode Naviguation fait planter à tout les coups...Une fois que les caméras et tout le toutim sont calés, pas de soucis pour lancer les rendus.

Moral de l'histoire, pas de moral. A l'arrache !

P.S :

Farkas a écrit:- utilise la boite de découpe pour n'afficher que la zone sur laquelle tu travailles

Boite de découpe ? Qu'est ce que quoi ?

**Farkas** · **Farkas** Mer 21 Aoû 2013 - 0:18

Vincent.3ds a écrit:
Farkas a écrit:- utilise la boite de découpe pour n'afficher que la zone sur laquelle tu travailles
Boite de découpe ? Qu'est ce que quoi ?

Dans l'inspecteur, dans l'onglet caméra, tu as le symbole d'une boite avec deux cases à cocher "afficher" et "activer"

"The file cannot be loaded"/"Artlantis Studio quit unexpectedly" HELP 944698Capturede769cran20130821a768001446

"The file cannot be loaded"/"Artlantis Studio quit unexpectedly" HELP 944698Capturede769cran20130821a768001446

Si tu affiches, tu verras dans tes vues 2D un rectangle éditable qui apparaît. En cochant "activer", tout ce qui se trouve en dehors du rectangle ne sera plus affiché.